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Bagasak™ vous prie de bien vouloir lire attentivement les présentes conditions d’achat en ligne du site Web avant de faire une transaction d’achat pour que vous soyez pleinement conscient de tous les éléments entourant une telle transaction.
Ces conditions s’appliquent à toutes les ventes conclues par le biais du site web bagasak.com.

Produits

Les couleurs des produits présentées sur ce site internet ont été reproduites le plus fidèlement possible. Toutefois, parce que les couleurs affichées varient d’un dispositif d’affichage à l’autre, Bagasak™ ne peut garantir que les couleurs visibles sur votre dispositif d’affichage correspondent aux couleurs réelles des produits.

Dans le cas où un produit affiché présenterait une erreur (par exemple le prix ou la description), nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toutes les commandes qui pourraient avoir été effectuées pour ledit produit. Si votre carte de crédit a déjà été débitée pour un tel achat, nous recréditerons votre carte pour le montant total payé.

Bagasak™ se réserve le droit de discontinuer ou de modifier les caractéristiques et les prix des produits offerts sur ce site web sans préavis ni obligation.

Prix

Les prix affichés sur le site Bagasak.com sont en dollars canadiens, avant taxes, assemblage et frais de port (si applicable). Le prix est payable en totalité et en un seul versement au moment de la commande. Toutes les commandes sont payables en dollars canadiens. Bagasak™ se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment et sans préavis.

Paiement

Modes de paiement acceptés

Le site Bagasak.com accepte les modes de paiement suivants (via PAYPAL avec ou sans compte) :

Visa
MasterCard
Présentement, seul les paiements en ligne de Paypal avec compte peuvent payer par cartes de débit.

Livraison

Frais d’expédition et manutention

Bagasak™ vous offre la livraison gratuitement pour toute commande de sacs à prix régulier*.

  • Livraison par Purolator SANS signature** en  2-4 jours ouvrables.

  • OPTION avec un petit frais supplémentaire : Livraison par Purolator AVEC signature*** en  2-4 jours ouvrables, avec numéro de suivi.

*Les frais d’expédition et de manutention sont sujets à changement sans préavis et auront les taxes applicables. Tous les détails seront indiqués au moment de procéder à votre paiement.

**IMPORTANT : Vous êtes responsable de la récupération du colis lors de la livraison. Celle-ci se fait à l’adresse que vous aurez indiquée lors de votre achat et NON aux boites postales communautaires, car Purolator n’y a pas accès. Si vous n’êtes pas sur les lieux lors de la livraison, le livreur laissera votre colis en lieu sûr. Vous pouvez laisser une note client lors de votre ACHAT pour des instructions spécifiques à transmettre au livreur ou vous assurer de l’envoyer à une adresse où une personne sera présente sur les lieux lors de la livraison. 

***Si vous préférez recevoir votre livraison AVEC signature, vous devez sélectionner l’option « Livraison AVEC signature » lors du processus d’achat et un frais de 3.00 $ +tx s’ajoutera à votre commande. Dans ce cas, si vous n’êtes pas sur les lieux lors de la livraison, le livreur laissera à votre porte un carton avec les instructions de récupération. Vous devrez les contacter pour prendre arrangement le plus tôt possible et récupérer votre colis dans les 5 jours ouvrables.

Les frais d’expédition et de manutention sont sujets à changement sans préavis et auront les taxes applicables. Tous les détails seront indiqués au moment de procéder à votre paiement.

Adresses d’expédition multiples

Vous ne pouvez indiquer qu’une seule adresse d’expédition pour chaque commande. Si vous magasinez pour des personnes ayant différentes adresses, il vous faudra passer chaque commande séparément.

Délais de livraison

Les commandes en ligne sont traitées pour fins d’expédition une fois le paiement et la disponibilité du produit confirmés. Si les articles ne sont pas en stock, le temps de livraison sera prolongé de quelques jours. Dans le cas où le produit est disponible, votre commande sera traitée pour expédition dans les 1-3 jours ouvrables. La livraison est généralement effectuée dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables (du lundi au vendredi, jours fériés non compris). Cependant, veuillez compter jusqu’à  7  jours ouvrables pour une livraison dans les endroits éloignés. En tout temps, Bagasak™ ne peut être tenue responsable du non-respect des délais de livraison affichés. Assurez-vous également d’être à la maison lorsque Purolator livre votre enveloppe, ou prenez entente avec eux pour chercher l’envoi à un de leur point de service.

Si l’item n’est pas reçu parce que l’adresse que vous nous avez fournie était incorrecte, et que l’article nous est retourné par le service postal, nous vous chargerons les frais d’expédition. L’item vous sera crédité lorsque nous le recevrons. Nous vous contacterons pour vous en informer. 

Expéditions nationales et internationales

Nous expédions partout à travers le Canada et les États-Unis. Malheureusement pour l’instant, nous sommes dans l’impossibilité d’accepter des envois internationaux (sauf USA) ou de procéder à ceux-ci.

Retours

Aucun remboursement.

Nous garantissons la satisfaction de notre clientèle. Si le produit démontre un défaut de fabrication, veuillez-nous envoyer un courriel explicatif à service@bagasak.com dans les 10 jours suivant la date de livraison du produit. Nous procèderons à un échange ou une réparation, selon la défectuosité. Veuillez inclure les informations suivantes dans l’objet du courriel :

  • 1-Le numéro de votre commande

  • 2-Inscrire  » Problème avec le sac » 

Celui-ci doit être retourné dans son état original et être inutilisé. 

Veuillez TOUJOURS nous contacter avant de retourner un produit.

Assurez-vous de faire le bon choix lors de votre commande. Si toutefois vous changez d’avis après avoir reçu votre Bagasak, nous nous ferons un plaisir de procéder à un échange. (BON À SAVOIR : Dans ce cas, les frais de port aller-retour du Bagasak à retourner sont à la charge du client.) 3 étapes à faire:

  • 1-Contactez-nous dans les 2 jours ouvrables pour nous faire part de votre requête.

  • 2-Après avoir pris entente avec nous, faites votre nouvel achat en ligne (que nous enverrons dans les conditions et délais habituels)

  • 3-Renvoyez-nous à vos frais le Bagasak que vous ne voulez plus (dans son état original). Lorsque nous recevrons le Bagasak, nous vous rembourserons le montant de votre achat en soustrayant les frais d’expédition de la première livraison (10$ + taxes). 

    Veuillez TOUJOURS nous contacter avant de retourner un produit.

Limites

Nous nous réservons le droit de limiter ou d’interdire les commandes qui, à notre seul jugement, semblent avoir été passées par des marchands, des revendeurs ou des distributeurs non autorisés. Veuillez plutôt passer par notre formulaire à cet effet sous l’onglet « Revendeur/corporatif » et il nous fera plaisir de communiquer avec vous.

Modification des termes et conditions

Bagasak™ se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier les présentes conditions à tout moment et sans préavis.

Toute modification sur le présent site web, incluant les conditions d’utilisation, l’avis légal ou autre, aura préséance sur les indications passées. Bagasak™ se réserve le droit de cesser définitivement ou d’interrompre momentanément les activités en ligne relatives à ce site internet sans préavis. En utilisant le présent site web, vous renoncez à tout recours, quel qu’il soit envers Bagasak™.

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